Warranty Policy

Votre matériel Nikon a été fabriqué selon les normes de qualité extrêmement strictes de Nikon Corporation. Prenez soin de ce matériel et conformez-vous rigoureusement aux instructions d'utilisation et d'entretien contenues dans le manuel d'utilisation. Il vous servira ainsi fidèlement pendant de longues années. Pendant la période de garantie, les réparations ou réglages seront effectués gratuitement uniquement sur présentation de la carte de garantie Nikon accompagnée du reçu ou de toute autre preuve d'achat réalisé auprès de Nikon. Nikon se réserve le droit de refuser un service de garantie gratuit si les documents mentionnés ci-dessus ne peuvent être présentés ou si les informations qu'ils contiennent sont incomplètes ou illisibles.

Certains revendeurs Nikon peuvent fournir une garantie étendue, rendue obligatoire par la loi ou pour des raisons commerciales, dont la durée est supérieure à la garantie Nikon. Toute demande faite dans le cadre de cette garantie étendue doit être traitée entre l'UTILISATEUR FINAL et le REVENDEUR uniquement. Le cas échéant, veuillez contacter votre revendeur. Dans certaines circonstances, le service après-vente Nikon ne sera pas en mesure de prendre en charge les accords commerciaux établis entre le REVENDEUR et l'UTILISATEUR FINAL. C'est notamment le cas lorsqu'un revendeur n'a pas acheté le produit Nikon par le biais du canal officiel de distribution ; on parle alors d'un produit issu du marché gris. Si le produit est considéré comme un produit issu du marché gris, Nikon se réserve le droit de refuser son entretien ou ses réparations.

À partir de janvier 2021, Nikon entamera la transition progressive des produits bénéficiant d'une garantie internationale vers une garantie régionale propre au pays de vente. Pour plus d'informations [Cliquez ici].

Consultez la brochure « Comment utiliser votre carte de garantie réparation Nikon » fournie avec le produit pour connaître les instructions relatives au service après-vente.

Votre appareil Nikon est garanti contre tout défaut de fabrication pendant une année complète à partir de la date d'achat d'origine. Si pendant cette période de garantie, le produit s'avère défectueux en raison d'un matériel incorrect ou d'un problème de fabrication, notre réseau de centres de service agréés dans la zone d'achat se chargera, sans aucun frais de main d'œuvre ou de pièces de rechange, de réparer le produit selon les termes et conditions définies ci-dessous. Nikon se réserve le droit (à sa seule discrétion) de remplacer ou de réparer le produit.

1. Cette garantie est fournie uniquement sur présentation de la carte de garantie dûment remplie et de la facture d'origine, ou du reçu indiquant la date d'achat, le type de produit ainsi que le nom du distributeur, accompagnés du produit. Nikon se réserve le droit de refuser le service de garantie gratuit si les documents mentionnés ci-dessus ne peuvent pas être présentés ou si les informations contenues dans ces documents sont incomplètes ou illisibles.

2. Cette garantie ne couvre pas :

• l'entretien et la réparation nécessaires ou le remplacement de pièces en raison d'une usure normale.
• les modifications pour mettre à niveau le produit à partir de son utilisation normale comme décrit dans les manuels de l'utilisateur, sans le consentement écrit de Nikon.
• les frais de transport et tous les risques de transport en relation directe ou indirecte avec la garantie des produits.
• tout dommage résultant de modifications ou de réglages pouvant être apportés au produit, sans le consentement écrit de Nikon, conformément aux normes techniques locales ou nationales applicables dans tout autre pays que ceux pour lequel le produit a été conçu et/ou fabriqué à l'origine.

3. La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

• dommage causé par une utilisation incorrecte incluant, sans s'y limiter, une impossibilité d'utiliser le produit dans son but normal ou selon les instructions de l'utilisateur sur l'utilisation correcte et la maintenance, et l'installation ou l'utilisation du produit de façon inadaptée aux normes de sécurité applicables dans le pays où le produit est utilisé.
• dommage causé par des accidents incluant, sans s'y limiter, la foudre, l'eau, le feu, une utilisation incorrecte ou une négligence.
• altération, déformation, illisibilité ou suppression du modèle ou du numéro de série sur le produit.
• dommage résultant de réparations ou de réglages effectués par des organisations de services ou des personnes non autorisées.
• défauts dans tout système dans lequel le produit est incorporé ou avec lequel il est utilisé.

4. Cette garantie de service n'affecte pas les droits statutaires du consommateur selon les lois nationales applicables, ni les droits du consommateur contre le revendeur dans le cadre de leur contrat d'achat.