استشاري خدمة نيكون

شكرًا لاختيارك Nikon لتلبية احتياجاتك من التصوير الفوتوغرافي.

أبلغنا مستخدمو الكاميرا Z 8 التي بدون مرآة أنه في بعض الحالات النادرة يتعذّر تركيب العدسة على الكاميرا لأنه لا يمكن تدويرها إلى وضع القفل.

وبناءً على بحثنا لتلك المشكلة، تبيّن لنا أن هذه المشكلة قد تحدُث في الكاميرات Z 8. لقد استطعنا تحديد مجموعة من الأرقام التسلسلية للكاميرات Z 8 التي قد تحدُث بها هذه المشكلة وسنقوم بإصلاح الكاميرات المُتأثّرة بدون أي تكلفة على العميل حتى وإن انتهت صلاحية الضمان.  يُرجى توجيه أي استفسارات تتعلّق بهذه المشكلة إلى مركز خدمة Nikon الأقرب لك.

نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد تسبّب به هذا الأمر.

للتحقُّق ممّا إذا كانت الكاميرا Z 8 الخاصة بك من بين المنتجات المُتأثّرة بهذه المشكلة، انقر فوق Affected Product Serial Numbers (الأرقام التسلسلية للمنتجات المُتأثّرة) أدناه وأدخِل الرقم التسلسلي للكاميرا الخاصة بك وفقًا للتعليمات.

يتم التحقُّق من الرقم التسلسلي للكاميرا الخاصة بك من حيث وجوده ضمن تلك المنتجات المُتأثّرة أم لا. إذا كانت الكاميرا الخاصة بك من بين المنتجات المُتأثّرة بهذه المشكلة، فسيتم عرض تعليمات لطلب عمليات الإصلاح. إن لم تكُن الكاميرا الخاصة بك من بين تلك المنتجات التي تنطبق عليها هذه المشكلة، فاطمئن واعلم أن عمليات إصلاح الكاميرا ليست ضروريةً ويمكنك الاستمرار في استخدام الكاميرا بدون القلق بشأن هذه المشكلة.

افتح شاشة الكاميرا لمعرفة الرقم التسلسلي للمنتج. إنه الرقم المُكوّن من 7 أرقام المطبوع على ملصق مُثبّت على جسم الكاميرا كما هو مُوضّح بالإطار الأحمر الموجود في الصورة أعلاه.

يُرجى الاتصال بأقرب Nikon service centre إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه المشكلة.

إننا نُعرِب عن بالغ أسفنا عن أي إزعاج قد يُسبّبه لك هذا الأمر.

سوف تستمر Nikon في اتّخاذ جميع الإجراءات المُمكنة لإدخال مزيد من التحسينات على جودة المنتح. وبالتالي، نأمل منك أن تستمر في اختيار Nikon لتلبية احتياجاتك من التصوير الفوتوغرافي.