الدعم

استشاري خدمة نيكون

 استشارات الخدمة الفنية لمستخدمي منتجات البصريات الرياضية والترفيهية من Nikon

[ 23 June 2022 ]

شكرًا لاختيارك منتجات البصريات الرياضية والترفيهية من Nikon.

لقد تم لفت انتباهنا إلى أن بعض أحزمة المناظير الثنائية والمناظير الميدانية تجاوز القيم القياسية للهيدرو كربونات الأروماتية متعددة الحلقات (PAHs) 1المنصوص عليها في لائحة REACH2 لمنتجات محددة.

1 لقد تم وضع قيم معيارية صارمة لاستخدام PAHs منذ 27 ديسمبر 2015. (الملحق 17 الإدخال 50 من لائحة REACH ‏(EC) ‏رقم 1907 / 2006)
2 إن لائحة REACH هي لائحة قانونية لإدارة المواد الكيميائية في أوروبا وقد بدأت في 1 يونيو 2007. تخضع المواد الكيميائية المصنعة والمستخدمة في الاتحاد الأوروبي لالتزامات التسجيل والتقييم والترخيص والتقييد.

قامت شركة Nikon بتقييم الحالة ويمكنها التأكيد بأن عدم التوافق المحتمل مع لائحة REACH لا يثير أي قلق بشأن المخاطر الصحية للمستخدمين في ظل ظروف الاستخدام العادي.

ومع ذلك، ستستبدل Nikon الأحزمة المتأثرة مجانًا بصرف النظر عن فترة الضمان.

نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سيسببه لك هذا الأمر. وسنبذل قصارى جهدنا لتحسين الجودة بشكل أكبر، ونطلب منك الدعم المستمر لمنتجاتنا.

المنتجات القابلة للتطبيق وكيفية استبدالها

بصرف النظر عن فترة الضمان، سنستبدل مجانًا الأحزمة التي من المحتمل أن تكون متأثرة والتي تم تضمينها مع المنتجات التي تم شراؤها في 27 ديسمبر 2015 أو بعد ذلك التاريخ، 3 عند الطلب، بحزام جديد ومحسن يتوافق مع لائحة REACH.

عند اكتشاف المشكلة المحتملة، أوقفت Nikon على الفور عمليات شحن وبيع جميع الأحزمة التي من المحتمل أن تكون متأثرة في قنوات التوزيع التي تتحكم فيها Nikon في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية

إذا كان لديك حزام متأثر، فالرجاء الاتصال بقسم الدعم في Nikon هنا

يرجى التأكد من أن طراز المنتج ورقمه التسلسلي في متناول يدك.

3 سيتم استبدال الحزام فقط. الهيكل الرئيسي لمنتج البصريات غير متأثر، وهو بالتالي غير مؤهل للاستبدال المجاني.

رقم تعريف الحزام

موقع رقم التعريف (إشارة إلى MONARCH 5)

SERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & LensesSERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & Lenses
حزام محسن
SERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & LensesSERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & Lenses
حزام قديم

المنتج القابل للتطبيق ورقمه التسلسلي

موقع الرقم التسلسلي (إشارة إلى MONARCH 5)

SERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & LensesSERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & Lenses
SERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & LensesSERVICE ADVISORY FOR NIKON D810 DIGITAL SLR CAMERA | Nikon Cameras & Lenses

التعرف على المنتجات القابلة للتطبيق


رقم تعريف الحزام المحسن تاريخ بدء الاستبدال المجدول الرقم التسلسلي اسم المنتج رقم تعريف الحزام
SAY-1 1 Sep. 2022 No.000561~ EDG 7x42 DCF SAY
No.301175~ EDG 8x42 DCF
No.501236~ EDG 10x42 DCF
No.700656~ EDG 8x32 DCF
SBY-1 1 Aug. 2022 No.2000146~ MONARCH HG 8X30 SBY
No.3000145~ MONARCH HG 10X30
No.000037~ MONARCH HG 8x42
No.100037~ MONARCH HG 10x42
No.1000181~ MONARCH M7 8x30
No.2000431~ MONARCH M7 10x30
No.3000921~ MONARCH M7 8x42
No.4000861~ MONARCH M7 10x42
No.1001041~ MONARCH M5 8x42
No.2000991~ MONARCH M5 10x42
No.3000461~ MONARCH M5 12x42
No.5000061~ MONARCH M7+ 8x30
SBV-1 1 Aug. 2022 No.100037~ MONARCH HG 10x42 SBV
No.000037~ MONARCH HG 8x42
SBW-1 1 Aug. 2022 No.2000146~ MONARCH HG 8X30 SBW
No.3000145~ MONARCH HG 10X30
SBG-1 1 Aug. 2022 No.100037~ MONARCH HG 10x42 SBG
No.000037~ MONARCH HG 8x42
No.0011603~ MONARCH 7 8x30
No.3008293~ MONARCH 7 10x30
No.0054011~ MONARCH 5 8X42
No.3066804~ MONARCH 5 10X42
No.5018326~ MONARCH 5 12X42
No.0002193~ MONARCH 5 8X56
No.3002682~ MONARCH 5 16X56
No.5002766~ MONARCH 5 20X56
SBP-1 1 Sep. 2022 No.210069~ FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S SBP
No.220066~ FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A
No.230067~ FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S
No.240066~ FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A
SBQ-1 1 Sep. 2022 No.210069~ FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S SBQ
No.220066~ FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A
No.230067~ FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S
No.240066~ FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A
SBV-1 1 Aug. 2022 No.0003010 ~ RANGEFINDER BINOCULARS Laser Force 10x42 SBV

الإجراءات الوقائية

في إطار الاستجابة لهذه النتائج، سيُعاد تدريب جميع الموظفين المعنيين في مجموعة Nikon لضمان الامتثال للوائح REACH. وسنعزز أيضًا عملية الفحص التي نجريها وسنرشد الموردين وسنديرهم بشكل أفضل فيما يتعلق بلوائح REACH في محاولة لمنع حدوث مثل هذه المشكلات مرة أخرى في المستقبل.

نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يسببه لك هذا الأمر.