استشارات الخدمات الفنية لمستخدمي المناظير الثنائية من Nikon المُحدّدة — معلومات إضافية: كيفية التأكد من أهلية استبدال المنتج
[ 15 أكتوبر 2024 ]
نشكرك على اختياركم الأجهزة البصرية الرياضية والترفيهية من Nikon.
كما تم الإعلان في 14 سبتمبر 2023 و16 مايو 2024، قد يتجاوز الجلد الصناعي المُلصق على سطح بعض أجسام المناظير الثنائية القيمة القياسية للتركيز الكلي لمادة الفثالات [فثالات مضاعف (2-إيثيل الهكسيل)] المنصوص عليها في لائحة. 1,2REACH ومع ذلك، تبيّن أن الأرقام التسلسلية التي تم الإعلان عنها سابقاً تتضمّن منتجاً غير مؤهل للاستبدال. تمّت مراجعة لوحة الاسم (التي تحمل الرقم المتسلسل) قبل تطبيق هذه اللائحة (7 يوليو 2020)، وتم إنتاج منتجات بنفس الرقم المتسلسل للمنتجات التي بيعت قبل ذلك التاريخ. لذلك، نود إعلامك مرة أخرى بكيفية التحقُّق من المنتجات المعنية.
بالإضافة إلى ذلك، تلقّينا طلبات استبدال أكثر من المتوقع لبعض العناصر المؤهلة للاستبدال، وقد يستغرق إتمام عملية الاستبدال بعض الوقت. سنُواصل بذل قصارى جهدنا لمعالجة هذه المسألة، ونطلب منك تفهُّم الوضع.
نعتذر بشدّة عن الإزعاج الذي سبّبه هذا الوضع المُؤسف لموزعينا وعملائنا الأوفياء.
نحن نبذل كل جهد ممكن لتحسين جودة منتجاتنا بشكلٍ أكبر، ونُقدِّر دعمكم المستمر.
المنتجات المعنية وكيفية استبدالها
يسرد الجدول التالي المنتجات التي من المحتمل أن تكون متأثرة.
قائمة بأسماء المنتجات التي من المحتمل أن تكون متأثرة، بالإضافة إلى رموز تعريفها وأرقامها التسلسلية.
| اسم المنتج | الرمز | الرقم التسلسلي | جدول بدء عملية التبديل |
|---|---|---|---|
| 7x50 IF WP HP Tropical | TP | 152146 - 153735 | [ 16مايو 2024 ] |
| 10x70 IF HP WP | TP | 450310 - 450939 | [ 16مايو 2024 ] |
| 7x50 IF SP WP | TP | 251083 - 251773 | [ 16مايو 2024 ] |
| 10x70 IF SP WP | TP | 650269 - 650513 | [ 16مايو 2024 ] |
| 18x70 IF WP WF | TP | 851135 - 852085 | [ 16مايو 2024 ] |
أين يمكن العثور على الرموز والأرقام التسلسلية
يرجى التحقق من الرمز والرقم التسلسلي في الموقع التالي للمناظير الثنائية التي من المحتمل أن تكون متأثرة.
المنتجات المؤهلة للاستبدال هي تلك التي تتطابق أرقامها المتسلسلة مع رمز التعريف الوارد في الجدول أعلاه، والتي تحمل علامة "MADE IN JAPAN".
الرقم التسلسلي XXXXXX (مثال)
الرمز: TP
مثال على المنتجات غير المؤهلة
حتى إذا تطابق رمز التعريف والرقم المتسلسل مع الجدول أعلاه، فإن المنتجات التي تحمل علامة "JAPAN" فقط غير مؤهلة.
كان لديك منتج يحتمل أن يكون متأثرًا، فيرجى التواصل مع مركز خدمة Nikon المحلي الذي سيقوم بالترتيبات اللازمة لاستلام مناظيرك الثنائية واستبدالها. يرجى التأكد من أن طراز المنتج ورقمه التسلسلي في متناول يدك.
تدابير لمنع التكرار المشكلة
في إطار الاستجابة لهذه النتائج، سيُعاد تدريب جميع الموظفين المعنيين لضمان الامتثال للائحة REACH. علاوةً على ذلك، سنقوم أيضًا بتعزيز عملية التفتيش لدينا، وتوجيه المورّدين وإدارتهم بشكل أفضل فيما يتعلق بالالتزام بلائحة REACH في محاولة لمنع حدوث مثل هذه المشاكل مرة أخرى في المستقبل.
نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يسببه لك هذا الأمر.
1 إن لائحة EU REACH رقم 1907/2006 هي لائحة أوروبية لإدارة المواد الكيميائية، وقد بدأت في 1 يونيو 2007. بموجب هذه اللائحة، تخضع المواد والمواد المخلوطة المستوردة إلى الاتحاد الأوروبي، من حيث المبدأ، لالتزامات التسجيل والتقييم والترخيص والتقييد ("REACH"). وقد تم سن تشريعات مماثلة في عدد من البلدان خارج الاتحاد الأوروبي.
2 منذ 7 يوليو 2020، تم تعيين قيم قياسية صارمة فيما يتعلق بالتركيز الإجمالي للفثالات (لائحة REACH الملحق 17 الإدخال 51، القسم 3)
