Message du service technique à l'attention des utilisateurs des produits Nikon « Sport Optics »
[ 23 Juin 2022 ]
Merci d'avoir choisi la gamme Nikon « Sport Optics ».
Il a été porté à notre attention que certaines de nos courroies pour jumelles et Fieldscope pourraient dépasser les valeurs standard de HAP1 indiquées dans la réglementation REACH2 pour une sélection de produits.
2 La réglementation REACH est une réglementation juridique destinée à gérer les substances chimiques en Europe et mise en place le 1er juin 2007. Les substances chimiques fabriquées et utilisées dans l'UE sont soumises à des obligations d'enregistrement, d'évaluation, d'autorisation et de restriction.
Nikon a évalué la situation et peut confirmer que la non-conformité éventuelle avec la réglementation REACH ne donne lieu à aucun risque pour la santé des utilisateurs dans le cadre d'une utilisation normale.
Néanmoins, Nikon remplacera gratuitement les courroies concernées, quelle que soit la période de garantie.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour améliorer encore la qualité, et nous vous remercions pour votre soutien continu envers nos produits.
Produits concernés et mode de remplacement
Quelle que soit la période de garantie, nous remplacerons gratuitement toutes les courroies susceptibles d'être concernées, qui ont été fournies avec des produits achetés le 27 décembre 2015 ou après cette date3 sur votre demande, par de nouvelles courroies optimisées, conformes à la réglementation REACH.
Dès la découverte du problème potentiel, Nikon a immédiatement suspendu toutes les expéditions et ventes de toutes les courroies susceptibles d'être concernées, dans les canaux de distribution contrôlés par Nikon dans l'UE et l'EEE.
Si votre courroie est concernée, veuillez contacter l'assistance Nikon ici:
Veuillez avoir le modèle et le numéro de série de votre produit à portée de main.
Numéro d'identification de la courroie
Emplacement du numéro d'identification (en référence aux MONARCH 5)
Ancienne courroie
Courroie optimisée
Produit concerné et numéro de série
Emplacement du numéro de série (en référence aux MONARCH 5)
Identification des produits concernés
| Numéro d'identification de la courroie | Nom du produit | Numéro de série | Date de début d'échange prévue | Numéro d'identification de la courroie optimisée |
|---|---|---|---|---|
| SAY | EDG 7x42 DCF | No.000561~ | 1 Sept. 2022 | SAY-1 |
| EDG 8x42 DCF | No.301175~ | |||
| EDG 10x42 DCF | No.501236~ | |||
| EDG 8x32 DCF | No.700656~ | |||
| SBY | MONARCH HG 8X30 | No.2000146~ | 1 Août 2022 | SBY-1 |
| MONARCH HG 10X30 | No.3000145~ | |||
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | |||
| MONARCH M7 8x30 | No.1000181~ | |||
| MONARCH M7 10x30 | No.2000431~ | |||
| MONARCH M7 8x42 | No.3000921~ | |||
| MONARCH M7 10x42 | No.4000861~ | |||
| MONARCH M5 8x42 | No.1001041~ | |||
| MONARCH M5 10x42 | No.2000991~ | |||
| MONARCH M5 12x42 | No.3000461~ | |||
| MONARCH M7+ 8x30 | No.5000061~ | |||
| SBV | MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | 1 Août 2022 | SBV-1 |
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| SBW | MONARCH HG 8X30 | No.2000146~ | 1 Août 2022 | SBW-1 |
| MONARCH HG 10X30 | No.3000145~ | |||
| SBG | MONARCH HG 10x42 | No.100037~ | 1 Août 2022 | SBG-1 |
| MONARCH HG 8x42 | No.000037~ | |||
| MONARCH 7 8x30 | No.0011603~ | |||
| MONARCH 7 10x30 | No.3008293~ | |||
| MONARCH 5 8X42 | No.0054011~ | |||
| MONARCH 5 10X42 | No.3066804~ | |||
| MONARCH 5 12X42 | No.5018326~ | |||
| MONARCH 5 8X56 | No.0002193~ | |||
| MONARCH 5 16X56 | No.3002682~ | |||
| MONARCH 5 20X56 | No.5002766~ | |||
| SBP | FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S | No.210069~ | 1 Sept. 2022 | SBP-1 |
| FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A | No.220066~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S | No.230067~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A | No.240066~ | |||
| SBQ | FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S | No.210069~ | 1 Sept. 2022 | SBQ-1 |
| FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A | No.220066~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S | No.230067~ | |||
| FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A | No.240066~ | |||
| SBV | RANGEFINDER BINOCULARS Laser Force 10x42 | No.0003010 ~ | 1 Août 2022 | SBV-1 |
Mesures préventives
En réponse à cette découverte, tous les employés concernés du groupe Nikon seront à nouveau formés pour garantir la conformité avec les réglementations REACH. Nous allons également renforcer notre processus d'inspection, et informer et mieux gérer nos fournisseurs par rapport aux réglementations REACH afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
Informations de Contact
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