Conseil de service Nikon

Merci d'avoir choisi Nikon pour vos besoins photographiques.

Nous avons constaté que la fonction de réduction de vibration (VR) intégrée de certains appareils photo hybrides Z 7 et Z 6 ne fonctionnait pas de façon optimale. Nikon s'engage à réparer les appareils photo concernés gratuitement même si leur garantie a expiré.

Pour savoir si votre appareil photo est concerné, saisissez son numéro de série dans les zones de texte correspondantes ci-dessous et cliquez sur le bouton Vérifier le numéro de série pour procéder à la vérification.  Si le résultat indique que votre appareil photo compte parmi ceux concernés, une instruction de demande de réparation s'affichera. Si votre appareil photo ne compte pas parmi ceux concernés, soyez certain que vous pouvez continuer à l'utiliser sans vous inquiéter de ce problème.

Pour voir le numéro de série à 7 chiffres de votre appareil photo, ouvrez son moniteur ACL afin d'accéder à l'étiquette du produit. Le numéro de série est indiqué dans le cadre rouge comme illustré ci-dessus.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que peut vous causer cet incident.

Nikon continuera à prendre toutes les mesures possibles afin d'optimiser la qualité de ses produits et services.

Une fois encore, merci d'avoir choisi Nikon pour vos besoins photographiques.