Warranty Policy

لقد تم تصنيع معدات Nikon الخاصة بك لتلبية أعلى معايير الجودة من قِبل شركة Nikon. ونحثك على العناية الجيدة بمعداتك واتباع تعليمات الاستخدام والصيانة دائمًا في دليل المستخدم بعناية. وإذا قمت بذلك، فإن المعدات سوف تخدمك لفترة طويلة وجيدة. وخلال فترة الضمان، سيتم إجراء الإصلاحات أو التعديلات مجانًا فقط عند تقديم بطاقة ضمان Nikon جنبًا إلى جنب مع إيصال المبيعات أو أي دليل آخر على الشراء إلى مركز خدمة Nikon. وإذا تعذر تقديم المستندات أو إذا كانت المعلومات الواردة فيها غير كاملة أو غير مقروءة، تحتفظ شركة Nikon بالحق في رفض خدمة الضمان المجانية.

قد يقدم بعض بائعي التجزئة في Nikon ضمانات قانونية أو تجارية ممتدة تتجاوز ضمان Nikon. ويجب التعامل مع أي مطالبات تتعلق بخدمة الضمان بموجب هذا النوع من الضمان الممتد بين المستهلك وبائع التجزئة. وفي هذه الحالة، يُرجى الاتصال ببائع التجزئة المحلي. وقد لا تتمكن منشأة خدمة Nikon من دعم هذا النوع من الاتفاقيات التجارية المبرمة بين بائع التجزئة والمستهلك. وهذا هو الحال بشكل خاص عندما يشتري بائع تجزئة أحد منتجات Nikon من خلال قناة توزيع غير رسمية، عندئذٍ يُعد أحد منتجات السوق الرمادية. وإذا تم اعتبار المنتج أحد منتجات السوق الرمادي، فإن شركة Nikon تحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو الإصلاحات.

اعتبارًا من يناير 2021، ستبدأ شركة Nikon في الانتقال التدريجي للمنتجات ذات الضمان الدولي إلى الضمان المحلي الخاص ببلد البيع. لمزيد من المعلومات [انقر هنا.]

يرجى الرجوع إلى نشرة “كيفية استخدام بطاقة ضمان خدمة Nikon” التي تأتي مع المنتج للحصول على تعليمات الخدمة.

يتم ضمان معدات Nikon الخاصة بك ضد أي عيوب في التصنيع لمدة عام كامل من تاريخ الشراء الأصلي. وإذا ثبت خلال فترة الضمان أن المنتج معيب بسبب مواد أو صنعة غير مناسبة، فإن شبكة الخدمة المعتمدة لدينا داخل منطقة المبيعات ستقوم، دون فرض رسوم على العمالة والأجزاء، بإصلاح المنتج بالبنود والشروط المحددة أدناه. تحتفظ Nikon بالحق (وفقًا لتقديرها الخاص) في استبدال المنتج أو إصلاحه.

.1يتم تقديم هذا الضمان فقط عند تقديم بطاقة الضمان المكتملة والفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء الذي يشير إلى تاريخ الشراء ونوع المنتج واسم الموزع، مع المنتج. تحتفظ Nikon بالحق في رفض خدمة الضمان المجانية إذا تعذر تقديم المستندات أعلاه أو إذا كانت المعلومات الواردة فيها غير كاملة أو غير مقروءة.

.2 لن يغطي هذا الضمان:

• الصيانة اللازمة والإصلاح أو الاستبدال للأجزاء بسبب البلى العادي.
• تعديلات لترقية المنتج من غرضه الطبيعي كما هو موضح في أدلة المستخدم، دون موافقة خطية مسبقة من Nikon.
• تكاليف النقل وجميع مخاطر النقل المتعلقة بضمان المنتجات بشكل مباشر أو غير مباشر.
• أي ضرر ناتج عن التغييرات أو التعديلات التي قد يتم إجراؤها على المنتج، دون موافقة خطية مسبقة من Nikon، من أجل الامتثال للمعايير الفنية المحلية أو الوطنية السارية في أي بلد آخر غير تلك التي تم تصميم المنتج و/أو تصنيعه لها في الأصل.

.3لن يسري الضمان في حالة:

• الضرر الناجم عن سوء الاستخدام بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم استخدام المنتج لغرضه العادي أو وفقًا لتعليمات المستخدم بشأن الاستخدام السليم والصيانة، وتركيب أو استخدام المنتج غير المتوافق مع معايير السلامة المعمول بها في البلد الذي يتم استخدامه فيها.
• الضرر الناجم عن الحوادث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرق أو الماء أو الحريق أو سوء الاستخدام أو الإهمال.
• تشويه أو عدم وضوح أو إزالة الطراز أو الرقم التسلسلي على المنتج.
• الضرر الناتج عن الإصلاحات أو التعديلات التي تم إجراؤها من قِبل منظمات الخدمة أو الأشخاص غير المصرح لهم.
• العيوب في أي نظام يتم فيه دمج المنتج أو استخدامه معه.

.4لا يؤثر ضمان الخدمة هذا على الحقوق القانونية للمستهلك بموجب القوانين الوطنية المعمول بها، ولا على حق المستهلك ضد الموزع الناشئ عن عقد البيع/الشراء.